Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Зробила я замовлення 30.10.2023. Замовляла кілька шевронів, серед яких було 2 іменних. На сайті вказано, що іменні шеврони виготовляються 3-5 днів. На моє запитання чи зможуть відправити на 3-й день, бо треба дуже терміново, відповіли, що цілком ймовірно що так і буде. Коли через 5 днів запитала, коли ж все-таки буде відправка? відповіли, що виробник ще не вишив іменні шеврони і потрібно ще зачекати. Попросила перед відправкою зв'язатись зі мною щоб змінити адресу доставки, тому що за старою адресою уже немає кому забирати. Але зі мною ніхто не зв'зався і через 8 днів після замовлення посилка поїхала за старою адресою. За переадресацію платила я. На пошті виявилося, що іменний шеврон прийшов тільки 1. Зателефонувала до менеджера, вона вибачилась і сказала, що дошиють і відправлять. Перепитала адресу і отримувача. І пішло все по новому колу. Відправили через 8 днів і знову за старою адресою. В результаті я отримала своє замовлення 23.11.2023. Тобто через 3 тижні з моменту оформлення. Якщо вам дорогий Ваш час і нерви - обходьте цей магазин стороною! Нікому не рекомендую!!!
Нам дуже прикро, що так сталося.
На жаль, мали затримки з вишивкою, щоб зекономити час, відправка посилок відбувалася безпосередньо від майстра, тому вийшла плутанина з адресами, доставка була оплачена відправником.
Ще раз просимо вибачення за затримку!
Дякуємо за позитивний відгук!
Всім рекомендую дуже гідний магазин
Дякуємо за позитивний відгук! Раді, що вам сподобалися шапочки :)
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!