Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
26/07/23 здійснив замовлення та зробив промоплату. Замовлення до цього часу не отримав, продавець зник і на пром.ua недоступний, а в мене в кабінеті чомусь відмітка що замовлення виконане. Хто поверне гроші. Як вийшло, що я нічого не отримував, а стоїть відмітка що замовлення виконане. Хто мені поверне гроші?
Добрий день! Дякуємо за звернення, Ваше відправлення в дорозі, номер ТТН для відслідкування - 0504273240118. Тривалість доставки Укрпошти варіюється близько тижня. Продавець з Прома нікуди не зник і не збирається) Можливо, карточка з обраним Вами товаром тимчасово прихована, оскільки він закінчився. Відмітка про виконання поставлена, оскільки продавець зі свого боку його виконав (відправив і прикріпив номер відправлення, за яким оновлюється статус посилки). В будь-якому, випадку, кошти Пром-оплати не надійдуть продавцю, поки Ви фактично не заберете посилку з точки видачі (при оформленні Пром-оплати кошти списуються з Вашої карти, але платформа їх затримує до повного виконання замовлення). В разі якщо Ви не отримаєте бажаний товар або під час огляду вирішите не забирати посилку - кошти автоматично повернуться на карту, з якої здійснювалась Пром-оплата. Сподіваємось, невдовзі Ви отримаєте Ваше замовлення і залишитесь ним задоволені)
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякуємо за позитивний відгук!
Дякую,все дуже швидко. Товар гарної якості.
Дякуємо за позитивний відгук! Раді, що ви задоволені)
Дякуємо за позитивний відгук!